买的手机，商家以开封为由不让退，七天无理由退货?

在实体店购买的手机开封后通常不支持无理由退货。但可以尝试与商家协商，看是否能达成退货共识。若商家同意，需确保手机及配件完好无损，按照商家要求填写退货申请，并保留好退货凭证。若商家拒绝，可考虑通过消费者协会或法律途径维权。
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从法律角度看，网店和实体店在退货政策上存在差异，主要是因为两者在销售模式、运营成本、消费者体验等方面存在差异。网店通常更注重消费者体验，因此提供了更灵活的退货政策。而实体店则可能因商品拆封后影响二次销售、运营成本较高等原因，退货政策相对严格。但无论哪种销售模式，都应遵守相关法律法规，保障消费者权益。
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您在网店购买的手机，即使已经开封，如果确实存在质量问题，商家仍然拒绝退货是不合法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，如果手机存在质量问题，您有权要求退货，商家不得无故拒绝。